POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – NŒUD DE BÉBÉ
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Nœud de Bébé. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur noeuddebebe.fr .
1. COLLECTE DES INFORMATIONS
Lorsque vous passez une commande ou nous contactez, nous collectons les informations suivantes :
Identité : Nom, prénom.
Coordonnées : Adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Paiement : Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires (Stripe, PayPal, etc.). Nous n'avons pas accès à vos numéros de carte bancaire.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons vos informations uniquement pour :
Traiter et expédier vos commandes personnalisées.
Communiquer avec vous concernant le suivi de votre colis.
Répondre à vos questions via le formulaire de contact.
Respecter nos obligations légales (facturation).
3. PARTAGE DES DONNÉES À DES TIERS
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables au bon fonctionnement de notre service :
Les transporteurs : (La Poste, Mondial Relay) pour livrer vos colis.
Les prestataires de paiement : Pour sécuriser vos transactions.
L'hébergeur du site : Ionos by 1&1
Nom : 1&1 IONOS SARL
Adresse : 7, place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex
Site Web : https://www.ionos.fr/Pour le fonctionnement technique de la boutique.
4. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes et pour nos obligations comptables (généralement 10 ans pour les factures selon la loi française).
5. VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification de vos données.
Droit de suppression : Vous pouvez demander l'effacement de vos informations personnelles.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : noeuddebebe@gmail.com
6. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (protocole HTTPS, mots de passe sécurisés) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
7. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation (mémorisation de votre panier, analyses de visite anonymes). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.
8. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez contacter : Noel Léa Responsable de la protection des données – Nœud de Bébé Email : noeuddebebe@gmail.com